Vanliga Fragor

Det är viktigt att ta dina mediciner enligt ordination. Om du missar en dos, ta den så snart du kommer ihåg. Om det dock snart är dags för nästa dos, hoppa över den missade och fortsätt med ditt vanliga schema. Ta aldrig dubbel dos för att kompensera för en missad.

Om du förlorar ditt recept, kontakta din läkare för att begära ett nytt. Du kan också kontakta vårt apotek om du tidigare har köpt medicinen, eftersom vi kan hjälpa till att få fram en kopia av receptet.

Kasta inte läkemedel i soporna eller spola ned dem i toaletten, eftersom detta kan skada miljön. Felaktig kassering kan också innebära en risk för att oanvända läkemedel hamnar i fel händer. Kontakta ditt lokala apotek eller vårdgivare för information om säker läkemedelsåtervinning.

Vi accepterar Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Bitcoin och Ethereum.

Om du upplever biverkningar eller oönskade reaktioner, kontakta din läkare omedelbart. De kan råda dig att sluta med medicinen eller byta till ett annat preparat.

När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemail med ett spårningsnummer. Du kan använda detta nummer för att spåra ditt paket.

Använd sökfältet längst upp på webbplatsen eller bläddra genom produktkategorierna för att hitta de varor du letar efter.

Vi erbjuder ett brett sortiment av produkter, inklusive receptbelagda läkemedel, receptfria hälsoprodukter, produkter för sexuell hälsa samt hud- och hårvårdsprodukter.

För mer information, vänligen se denna FAQ-sektion eller kontakta vår kundtjänst för personlig hjälp.

Ja, du kan kontakta vårt kundtjänstteam via livechatt, telefon eller e-post för råd och rekommendationer om de produkter du behöver. Vårt team hjälper dig gärna att hitta rätt lösning.

Leverans via spårbar budtjänst tar vanligtvis 10–21 dagar. Försändelser kan följas med ett spårningsnummer och den maximala leveranstiden är upp till 30 dagar.

Du kan avboka din beställning inom 24 timmar efter att den har lagts, förutsatt att den inte redan har skickats. Kontakta oss via vår feedbacktjänst, livechatt eller telefon, så hjälper en av våra medarbetare dig omgående. När beställningen väl har skickats är det inte längre möjligt att avboka den.